| BAŞARI ÖYKÜSÜ |
|
| Servis Adı: Arkadaş sitelerine "Arkadaşını Cep'ten Ara" Servisi |
 |
| Müşteri: KolayArkadas.com ( www.KolayArkadas.com ) |
| Site Açılış Yılı: 1999 |
| "Arkadaşını Cep'ten Ara Servisi" Başlama Tarihi: 01.03.2004 |
| Performans Değerlendirme Tarihi: 15.05.2004 |
| Uygulama Başladığında, 01.03.2004'de Site Üye Sayısı: 94.500 |
| Performans Degerlendirme Tarihi, 15.05.2004'de Site Üye Sayısı: 221.000 |
|
| KolayArkadas.com Klasik İş Modeli: |
1999 yılında açılan site, dünyadaki benzerleri gibi, klasik arkadaş sitesi iş modeline sahipti. Son derece mütevazi ve
kendi halinde bir arkadaşlık sitesi olan KolayArkadas.com'da, üyeler siteye ücretsiz üye olmakta, birbirleri ile web
üzerinden mesajlaşmak ya da online chat için 3,6 ve 12 aylık hizmet paketlerini satın almaktaydılar.
|
| KolayArkadas.com Klasik Gelir Modeli: |
Sitenin tek gelir modeli üyelere satılan 3,6 ve 12 aylık sınırsız mesajlaşma hizmet paketleriydi. Üyelere satışı yapılan
bu paketlerden elde edilen gelir ise, mütevazi bir site olması, pazarda alt sıralarda yer alması nedeniyle son derece düşüktü.
Site pazarda rekabet edemiyor, günlük yeni üye kayıtları ve kayıtlı üyelere hizmet paketi satışı vasatın üstüne çıkamıyordu.
|
| Phonely "Arkadaşını Cep'ten Ara" Servisi, Site Uygulama Aşaması: |
Servisin KolayArkadas.com sitesinde uygulanması kararının ardından, sitede yapılması gereken teknik düzenlemeler 2 haftada
tamamlanmış ve site 01.013.2004'te açılmıştır.
Phonely, servis sunduğu bu partnerine, tüm üye hareketleri, çağrı raporlamaları ve diğer bilgilerden oluşan eksiksiz bir
partner paneli ile hizmet vererek, iş akışının hızlanmasını da sağlamaktadır.
|
| KolayArkadas.com Üyelerinin Servise İlgisi: |
Phonely Servisi'nin açılışının ve servisle ilgili bilginin kayıtlı 94.500 üyeye mail ile duyurulmasının ardından,
"Arkadaşını Cep'ten Ara" Servisi'ne üyelikler tahminlerin çok üzerinde bir hızla yapılmaya başlandı.
|
| Phonely Servisi'ne, Türk Pazarındaki Arkadaş Siteleri Üyeleri/Müşterilerinin İlgisi: |
KolayArkadas.com'da başlayan Phonely Servisi uygulaması, hiçbir reklam yapılmamasına rağmen, diğer Türk arkadaş siteleri üyeleri
tarafından "kulaktan kulağa" hızla yayılmış, günlük site üyelik rakamları inanılmaz sayılara ulaşmıstır.
|
| KolayArkadas.com site Yeni Üyelik Rakamları: |
1999-2004 arası site kayıtlı üyesi 94.500 iken, uygulamanın başladıgı tarihle, performans değerlendirme tarihi arasındaki
10 haftalık sürede, site kayıtlı üye sayısı tam 221.000 olarak inanılmaz bir sayıya ulaşmıstır.
|
| Türkiye Pazarındaki Diğer Arkadaş Site Üyelerinin Servise İlgisi: |
10 haftalık kısa bir sürede gercekleşen yeni üyellik ve servisi kullanma/satın alma oranları, Türkiye arkadaş siteleri
pazarının/üyelerinin servise gösterdikleri ilgiyi açıkça ortaya koymuştur.
Türkiye pazarındaki hiçbir arkadaşlık sitesinde olmayan bu servisi kullanmak için birçok başka site üyesi,
siteye kayıt yaparak üye olmuş, Phonely Servisi'ni kullanmaya başlamıştır.
|
| Cep'ten Ara Servisi'ni Kullanma Sayısı: |
Site üyeliğine olan bu ilgi, servisi kullanma konusuna da yansıyarak üyelerin büyük coğunluğunun servise üye olmasını sağladı.
10 Haftalık sürede servise üye kullanıcıların, cep telefonunda her an Online olan kullanıcı sayısı erkek üyelerde ortalama 7.000 olurken,
bayan üyelerde her an cep telefonundan çağrı bekleyen bayan üye sayısı da ortalama 155 oldu.
Üyelerin servise üyeliği, ortalama cepten online sayıları, servisi kullanma ve satın almalarındaki bu oranlar öngörülerin
çok üzerinde bir başarı olarak kabul edilmektedir.
|
| Phonely "Arkadaşını Cep'ten Ara" Servisi Kolayarkadas.com Üyelerine Nasıl Sunuldu? |
 Servisin üyelere sunumunda, birbirleri ile cep numaraları görünmeden, cep telefonlarına para yazmadan ve dünyanın heryerinden
görüşebilecekleri basitçe anlatıldı. Yardım hattına gelen başvurulardan da görüldü ki, üyeler servisin işleyişini kolayca
anlamış ve devamında kullanmaya/satın almaya baslamışlardır.
Phonely Servisi'nin çalışması yanda görülen şekil ile üyelere anlatılarak temel fonksiyon ve yararları da ana başlıklar
halinde sitede sunuldu.
Phonely servisi ile ilgili üyelere sunulan açıklayıcı bilgi için lütfen tıklayın
|
KolayArkadas.com'un Phonely Sıradışı "Mobil" Çözümü ile Sahip Olduğu
Yeni İş Modeli ve Yeni Gelir Kaynakları |
| Kullanılan Klasik İş Modeli: |
KolayArkadas.com, klasik iş modeli ile site üyeliğini ücretsiz yapmakta, üyelerin birbirleri ile mesajlaşması için ise
paralı üyelik yapmaktadır.
|
| Klasik Gelir Modeli: |
Site üyeleri, birbirleri ile mesajlaşmak için 3,6 ve 12 aylık üyelik paketlerini satın almaktalar.
|
| Phonely, Sıradışı "MOBİL" İş Modeli: |
Üyelerin birbirleri ile cep telefonlarından görüşebilmeleri, arkadaş arayan üyeler için son derece cazip ve de işlevseldir.
Üyeler sitede klasik yöntemle birbirleri ile mesajlaşmanın yanında, cep numaraları görünmeden, cep telefonlarına para yazmadan
ve dünyanın her yerinden konuşabilmekteler.
Servisin siteye ve üyelerine sunduğu sayısız yararlardan biri de farklı bir servise sahip olma özelliğidir.
Türkiye pazarı arkadaş siteleri üyeleri, bu farklı ve işlevsel servis için siteye üye olmakta, site değerini
ve kullanımını artırmaktadırlar.
|
| Phonely, "SÜREKLİ VE YÜKSEK EK GELİR" Modeli: |
Phonely Servisi ile site, üyelerinin birbirleri ile yaptıkları cep telefonu görüşmelerinden, ek ve sürekli bir gelir
kaynağına sahip olmaktadır.
Klasik iş modelinde bir üyeye yıllık üyelik paketi satışı yapıldığında, 1 yıl boyunca o üyeden başka gelir sağlanamaz.
Oysa uyelerin cep telefonlarından, birbirleri ile yaptıkları konuşmalar, hem süreklidir, hem de elde edilen gelir itibariyle
tahminlerin çok üzerindedir.
|
| SONUÇ: |
KolayArkadas.com klasik iş modelinin yanında, Phonely "Arkadasını Cep'ten Ara" Servisi'ni kullanarak, üye sayısını
inanılmaz artırmıştır.
Yine klasik iş modelindeki gelir kaynağına ek olarak da, üyelerinin birbirleri ile cep telefonlarından yaptıkları
telefon görüşmeleri için üyelere süre satışı yaparak, ek ve sürekli yeni gelir kaynağına sahip olmuştur.
|
